沟通技巧系列(套装3册)(幽默沟通学+说话聊天学+超级说服学)

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赵晓东,王萍萍,关振宇

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说服沟通,就是把管道打通,让任何人之间没有误解,没有争执,让彼此能交流,能理解,能产生共识。就像大禹治水,通过说服沟通,可以让敌人变成朋友;可以让不同的解释变成共识。我们可以好不夸张地说:说服沟通的技巧是人生的润滑剂,即使在最美好,最友爱,最单纯的关系中,说服沟通的技巧也不可或缺。

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